你诚挚的化学用品伙伴
我的润捷
我的购物车
帮助中心
首页 - 配送方式

1、上海市内货到付款客户:

当天8:30-15:00下的订单成功处理后,在第二个工作日10:00-17:00之间可送达,请您保持您的手机通讯畅通,我们在第二个工作日任一时间段内都可能将货送达,请您及时准备好货款并交付给物流配送人员;(例如:您在星期一8:30-15:00之间下单成功后,我们会在星期二的10:00-17:00为您送货;而您在星期一的15:00之后下的订单,我们将在星期三为您送货。此送货时间不包括市内远郊客户。)

2、上海市内远郊客户送货时间:

浦东张江:每天都送

金山地区:根据客户需要;

奉贤地区:每周四;

满车率低于30%时停开不送货;

除上述范围以外,市内其它地区每天送货。

3、上述上海市内送货客户还需注意:

1)周六周日以及法定节假日送货时间依次顺延;

2)凡货运车辆未能通行的区域和送达点,或该区域无法停放货运车辆的,请另行选择市内送货地点(地址);

3)对强腐蚀商品、危险品,不能送货至住宅、商务楼。

上海市外配送

1、上海市外款到发货客户:

1)上海市外客户到货时间按不同地区、路途来决定(除新疆、内蒙、西藏地区外),一般4-5天可以到达;

2)快递发货,送货上门;

3)公路托运自提由货运公司电话通知客户到当地货运站自提;

4)公路托运送货上门由货运公司直接送货上门,但需加收送货上门费。

2、公路托运收货特别注意事项:

请在收到货运公司提货通知后24小时内提货,以避免货物在货运公司处超期存放而产生不必要的仓库保管费用。

1)提货验收:

通过货运公司运输的商品均使用完整外包装进行一次封装,并在外包装上贴有箱贴,我们保证为客户提供整洁、无损、标签清晰的商品及外包装。请在货运公司提货时注意以下几点:

*外包装是否完好,有无破损、污染现象,是否有二次封装迹象;

*外包装上的标签是否与您的信息一致;

*凡是玻璃产品请晃动箱子,听听是否有玻璃破碎的声音。

如发现有异常情况,请在签收单上注明,并与客服人员联系进行确认或拒收商品。

2)验收商品:

*打开箱子会有一张装箱单,装箱单上所显示的商品名称代表箱内所装的商品,如发现实际所收到的商品与装箱清单不符,请务必在24小时内与客服人员联系,以便协调处理,并保留好箱子及箱内所有充垫物。

3)接货后若发现商品存在内在质量问题,请您在第一时间(市内客户在商品售出后7天内、市外客户在收到商品后7天内)与客服人员联系,以便协调处理。